与领导或者同事出差时，有什么禁忌吗？

一、与领导或者同事出差时，有什么禁忌吗？

2．出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

二、成都市商务接待管理办法？

第一条 为认真贯彻落实中央八项规定精神，加强国企党风廉政建设，进一步规范企业商务招待工作，根据有关法律法规和《四川省政府国有资资监督管理委员会 四川省财政厅关于印发四川省省属企业商务招待管理办法的通知》（川国资发〔2020〕7号）等文件精神，结合我市实际制定本办法。

第二条 本办法适用于市政府和市直部门及其所属事业单位出资的国有独资、国有控股企业（以下简称企业）。

第三条 本办法所称商务招待是指企业在商务谈判或商务合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动。

企业除商务招待之外的业务招待活动为公务招待，接待对象为党政机关工作人员以及其他因公考察调研、学习交流等来访人员。公务招待参照党政机关公务接待有关规定执行。

第四条 企业商务招待应当坚持依法依规、从严从紧，廉洁节俭、规范透明原则。

第五条 商务招待活动主要包括商务宴请、接待用车、住宿、赠送纪念品等活动。

第二章 商务宴请

第六条 商务宴请严禁讲排场、杜绝奢侈浪费。不得安排在私人会所及高档的娱乐、休闲、健身、保健等经营场所。

第七条 企业开展商务宴请，应体现地方特色，以家常菜为主，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和野生动物制作的菜肴。每餐接待标准原则上不超过450元/人（含酒水）；在北京市、上海市、广州市、深圳市的招待标准可适当上浮，但不超过600元/人（含酒水）。宴请不得提供高档酒水，白酒每500毫升、红酒每750毫升售价不得超过500元。

第八条 接待对象5人（含）以内，陪餐人数可对等；接待对象超过5人，超过部分的陪餐人数原则上不超过接待对象的二分之一确定。

第三章 接待用车和住宿

第九条 接待用车是指为接待对象便利出行提供的车辆保证服务。

第十条 接待用车应当遵循统一管理、定向保障、经济适用、节能环保的原则，合理调配、规范用车，严禁公车私用，私车公养。

第十一条 商务接待需企业安排住宿的，应当注意安全、舒适，不追求奢华。一般人员均应安排单间或标准间，对特别重要的人员可安排普通套间。其中：一般人员的住宿标准省内不得超过550元/人.天、省外不得超过750元/人.天；特别重要人员的住宿标准省内不得超过700元/人.天、省外不得超过1000元/人.天。 个别地区旺季价格上涨较多的，住宿标准可适当上浮，但一般人员住宿标准不得超过900元/人.天，特别重要人员的住宿标准不得超过1200元/人.天。

第四章 纪念品

第十二条 企业因商务招待活动需赠送纪念品的，应当节约从简，以宣传企业形象、展示企业文化或体现地域文化等为主要内容，纪念品价值原则上每次人均不得超过400元。

第十三条 企业在商务招待活动中，严禁赠送现金、购物卡、会员卡、商业预付卡和各种有价证券、支付凭证以及贵重物品、名贵土特产等。

第五章 规范管理

第十四条 企业集团公司是本企业商务接待管理责任主体，要督促所属各级企业建立健全管理制度，完善内部审批程序，层层落实监管责任。

第十五条 企业集团公司应当结合企业实际，制定本企业商务招待管理细则，经企业内部程序审定后报履行出资人职责的部门备案。

第十六条 企业要根据商务活动内容和接待对象，在控制标准内，分级分档确定商务宴请、接待用车、住宿、赠送纪念品及其他接待活动的标准，不得简单就高或一刀切。

第十七条 企业与企业之间开展商务招待，各项标准应从严把握。企业内部的商务招待活动应本着内外有别、朴素节约的原则开展，不得进行商务宴请。

第十八条 企业负责人开展商务招待应符合企业负责人履职待遇、业务支出管理有关规定。

第十九条 企业开展商务招待活动严禁变相旅游，确需参观本地景点或观看本地特色演出的，应严格控制陪同人数，本着节约、就近原则安排。

第二十条 企业商务招待应当严格执行有关财经制度，实行预算管理，合理控制预算总额，加强预算硬约束。

第二十一条 严格执行商务招待申请、审批和据实报销等程序。商务宴请严格执行清单制度，纪念品实行清单管理制度，从严控制商务招待费用的支出。

第二十二条 对商务招待过程中无法执行相关制度标准的特殊情况，企业需进一步明确管理制度办法，严格履行内部审批程序，原则上须经主要负责人审批同意，并做好备案登记。

第二十三条 开展商务招待活动所发生的费用应当及时结算，实行一事一结，凭据报销。商务招待费用报销应当提供接待事项审批单和原始票据，如实反映接待单位、来宾人数、职务、陪餐人数、接待活动内容，接待费用等情况。报销凭证不齐全或者与商务招待活动内容不一致的，财务部门不得报销费用。

第二十四条 企业不得将商务招待费用以会议、培训、调研等费用虚列、隐匿。

第六章 监督问责

第二十五条 企业应切实完善内部控制体系，严格审批、报销、检查等关键环节，加强内部监督，充分发挥纪检监察、财务、审计等部门的作用。

第二十六条 企业商务招待经费的预决算应当按照规定通过向职工代表大会报告等形式定期公开，接受职工监督。

第二十七条 履行出资人职责的机构要加强对企业商务招待情况的监督检查力度，形成企业内外部、多层次、全方位的监督合力。

第二十八条 有下列行为之一的，应予以严肃处理，并追究有关人员责任。

（一）违规增加商务接待活动内容；

（二）擅自提高接待开支标准；

（三）虚报来访人数、天数等，套取接待经费；

（四）使用虚假发票报销接待经费；

（五）报销因私接待费用和个人消费费用；

（六）向所出资企业等摊派或转嫁接待费用；

（七）其他违反本办法的行为。

第七章 附 则

第二十九条 各区、县履行出资人职责的机构参照本办法制定所监管企业的商务招待管理制度。

第三十条 本办法由市国资委、市财政局负责解释。

第三十一条 本办法自印发之日起实行。

三、在接见客户时所要注意的礼仪是什么？

商务接待礼仪正在成为现代公司迅速发展的重要组成部分之一。要建立成功的客户往来，掌握与学习商务接待礼仪流程是必不可少的。在此，本编就为大家详细地讲述商务接待的流程细节安排以及商务接待工作中必须的礼仪文化知识，让接待流程化渗透到每一位商务工作人心中。

商务接待礼仪流程一：接待前充分准备

1、了解客户基本情况

商务接待第一步首先是了解客户的基本情况，包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数；还有一些细节问题比如：到访的具体日期、时间、地点等。

2、确定迎送规格

根据客户的具体情况确定具体的接待规格。

3、布置接待环节

在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。

4、商务接待人员选择

挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。

商务接待礼仪流程二：接待中服务工作

商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中，要按照接待方案的要求组织实施，认真负责，一丝不苟，完成每一个接待服务事项。同时，要根据随时变化的情况，适时的修正原方案，组织实施。

商务接待服务要求接待人员特别是负责人，要掌握全局，善于协调和沟通；要求真务实，善于随机应变；要及时向上级领导请示汇报，善于整合各方面的力量，同心同德，完成好接待任务。

1、客户迎接和食宿安排

提前到达指定的地点迎接客户，如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户，要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。

帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。

按照接待方针和接待方案，到达下榻或就餐的宾馆招待所，实施迎宾接待礼仪。

客户到住地后，安排人员分送行李，并将《接待手册》(内容包括住房安排，活动日程及乘车安排，就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。

2、宴请

陪餐领导先到达宴会地点：掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准，并提前通知宾馆；

精心编制宴会菜单，做好宴会设计：摆放席位卡，并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅，督促检查有关服务；

严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等，特殊情况按主陪领导意图办理，准确把握上菜节奏，不宜过快或过慢：接待人员人员主动引导客户入席、离席。

3、商务会见、会谈安排

明确商务工作会见的基本情况，会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人，以及会见(谈)的性质。

有关人员和部门应做好以下准备：

提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备；

确定会见(谈)时间，安排好会见(谈)场地、座位；

确定记录员，如需翻译、摄影、新闻报道，要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者；

商务接待人员先在门口迎接客户，客户进入会议室后，我方人员应立即起身表示欢迎；

如果需要会谈双方合影，安排在宾主握手后，合影再入座。

4、商务参观考察安排

参观考察的各项准备工作必须提前做好，包括出行的物资、车辆；

提前筒子安排领导和随行陪同人员；

宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责；

协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理；

旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。

5、商务休闲娱乐

征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。

安排活动场地、确定活动时间。

安排电影、健身、体育等娱乐活动，举办文艺晚会，接待之前应做好相关准备工作。

根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。

商务接待礼仪流程三：接待后期工作

商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。

1、欢送来访客户

欢送是整个接待过程最后服务，要认真对待，给客户留下难忘的美好印象。

核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化，以及飞机(火车)停靠的情况。

按照接待方针和接待方案，设计和实施欢送礼仪。

为了表示隆重，参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。

欢送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。

2、扫尾工作

主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。

3、总结经验

每次接待任务完成后，要及时、认真进行总结。肯定成绩，找出差距，对有突出贡献的单位和个人进行表彰。通过进行总结经验教训，深化对接待工作规律的认识，促进接待工作水平不断提高。

四、张家港哪家旅行社好？

张家港中航假日旅行社有限公司。

该公司经国家旅游局批准的，在江苏省张家港市成立，经营旅游业务的专业旅游机构之一。成立于2008年5月，公司现已开设步行街旗舰店，总部位于张家港最繁华中心步行街36号2楼、营业面积达200平方、欧尚营业部、金港镇大润发营业部、塘桥镇大润发营业部、城东营业部、通运路经营部并不断拓展业务范围，形成一个以市区为中心，以乡镇为基础，向港城旅游市场辐射的经营格局，着力引导港城旅游市场的发展与建设。

秉承安全第一、顾客至上、优质服务、树立信誉的宗旨，顺应当前国内旅游市场的发展需求，充分融合航空及旅游票务等资源，追求卓越，强调提供高品质旅游服务理念，开拓新型旅游文化体验，引领国内旅游服务新潮。

多年来与全国各地旅游部门有着广泛良好的合作，努力维护与各方的合作关系。服务范围涵盖了签证、订房、租车、机票、火车票代订。公司拥有一支团结敬业、热情高效的专业员工队伍，为客户提供更快捷、优质的服务。中航假日旅游将以全新的经营理念和运作模式服务于广大客户，欢迎广大客户享受：诚信的服务、丰富的产品、优惠的价格、可靠的质量。

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