报价高了如何去谈判?

298 2024-07-25 07:12

一、报价高了如何去谈判?

在谈判报价高的情况下,可以通过以下方式进行谈判:

1. 准备充分:在谈判前需对市场行情、竞争对手的报价以及自身产品的优劣势等进行充分了解和分析,以支持自己的报价。确保有充足的谈判筹码和理由。

2. 重点突出:在谈判中,重点突出产品的优势和价值,强调为客户带来的附加价值和服务,让客户认识到高价值背后的原因。

3. 灵活调整:在谈判过程中,可以灵活调整报价策略,根据客户需求提供不同的方案,并寻找双方都能接受的解决方案。

4. 听取反馈:重视客户的反馈和需求,倾听客户的意见并与之沟通,找到双方都能接受的中间地带。

5. 做好退让准备:在谈判中不可避免会面临一定程度的妥协,做好退让准备并合理控制退让的幅度。

通过以上策略,在谈判报价高的情况下,可以促使双方更好地理解和接受彼此立场,找到中间点,以达成双方都满意的合作协议。谈判是一种艺术,需要沟通、理解和灵活调整,以达到双赢的目标。

二、浅析商务谈判报价技巧?

  商务谈判报价时,对报价方法要注意以下几点:

了解商务谈判中影响价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式、报价有关的基本知识。

熟练掌握和运用商务谈判中的报价方法、技巧和策略。

既要给对方谈判代表留下美好的印象,使对方感觉到诚意,认识到合作可能给对方带来的好处,又不能给予太多的让步。

对卖方来说,基本目标是保本价格,即有关成本、各项费用和预期最低利润之和,而从交易成立到合同履行期间的利息贴水、市场价格潜在的不利变化趋势以及货币风险等,都是在保本价格基础上派生的目标。

对买方来说,基本目标是在过去的经验和搜集到的有关市场信息基础上,建立一套价格目标中的底价以外的任何价格。底价是买方愿意支付的最高价格,只要谈判各方对于市场有比较全面和准确的信息。

三、国际商务谈判中的报价技巧及其相应案例分析?

谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。在谈判中,双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系,又存在着重要的合作关系,在谈判中,要恰当运用谈判策略,才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。

1、 刚柔相济

在谈判中,谈判者的态度既不能过分强硬,也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“红脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。“红脸”可直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中回旋挽回。

2、 拖延回旋

在商务谈判中,对态度强硬、咄咄逼人的对手,可采取拖延交战、虚与周旋的策略,通过多回合的拉锯战, 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌,逐渐丧失锐气,等对手精疲力竭的时候再反守为攻,这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。

3、 留有余地

在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上做出答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。

4、以退为进

让对方先开口说话,表明所有的要求,我方耐心听完后,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。有时在局部问题上可首先做出让步,以换取对方在重大问题上的让步。

5、利而诱之

根据谈判对手的情况,投其所好,施以小恩小惠,促其让步或最终达成协议。

6、相互体谅

谈判中最忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,使谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。

7、埋下契机

双方若不能达成的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气,以便为下回谈判圆满埋下契机。

案例分析:

1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。 据记载,一个美国代表被派往日本谈判。日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。 问题:

1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?

分析: 1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面 ,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!

四、与客户谈价议价的技巧?

与客户谈价议价是商业谈判中常见的环节。以下是一些技巧可以帮助你更好地与客户谈价议价:

1. 建立良好关系:在与客户进行谈价议价前,先建立起良好的关系。和客户进行简短而友好的交谈,把气氛营造得轻松愉悦,然后再进入到正式的商业讨论。

2. 了解客户需求:在进入到谈价议价环节前,要了解客户的实际需求。这些信息可以从之前的沟通交流中获取,或者是通过对市场需求的分析来获得。

3. 制定计划:在准备与客户进行谈价议价前,需要制定具体的计划。这个计划应该包括你的底线(最低能接受的价格)以及你愿意让步的程度。

4. 先提出要求:在谈价议价开始前,首先要提出自己的要求或标价。这样可以让你掌握主动权,并且与客户进行有效的协商。

5. 突出差异化:在提出自己的要价时,突出自己的差异化优势。说明为什么你的产品或服务更加值得客户所支付的价格,并解释为什么这与市场上其他提供同类产品或服务的公司不同。

6. 了解客户状况:在进行谈价议价的过程中,要了解客户的价值观、目标、预算以及其他因素。这些信息可以帮助你更好地与客户进行交流和协商,从而达到双赢的效果。

7. 保持耐心:谈价议价是一项需要耐心和毅力的任务。如果客户拒绝了你的要求,不要立刻放弃,要继续与客户沟通交流,尽量找到一个双方都能接受的共同点。

最后,与客户谈价议价需要灵活应对,根据实际情况做出相应的调整。只要掌握了正确的技巧和方法,就可以达到满意的结果。

五、讨价还价的策略有哪四种?具体内容是什么?

略一:直接报价

顾客将问价格做为第一个问题,无可厚非,因为这是顾客最关心的问题,尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。

我们常常会见到这样的场景:商品明明有标价,顾客还是问多少钱。导购如果说,你没看见吗,不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。

策略二:用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的,因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

导购可以用反问来回应顾客的价格诉求:“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

策略三:要求对方报价

在报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购可以马上问顾客愿意出价多少。

比如:由于顾客看上某件商品,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

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策略四:对客户的第一个报价说NO

如果顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,那么导购可以直接说:“这个价格我们不可的。”因为,此时,如果你一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。

六、客户要求报价应对技巧?

1. 明确需求:与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。确保自己完全理解他们所要求的服务、产品或项目的范围和细节。2. 细致调研:进行市场调研和竞争对手分析,确保自己对市场行情和相关项目的价格有一个清楚的了解。通过了解市场价格标准,以及你自己公司的成本结构和利润需求,可以更准确地制定报价。3. 透明计算:对于报价的计算和构成要透明,确保客户能够理解每个费用项的来源和理由,这可以增加客户对你的信任。使用清晰的语言和图表,将费用项分解,并解释为什么需要这些费用。4. 多方商量:如果客户对报价不满意,可以尝试探讨各种灵活的解决方案,例如调整服务范围、提供折扣或奖励方案等,以满足客户的需求,并保持双方的利益平衡。5. 考虑长期价值:报价时要考虑到长期合作的潜在利润。尽量避免过于低价的报价,以免在项目进展中遇到额外的成本或工作量增加时陷入困境。6. 突出差异化:如果你的产品或服务有明显的竞争优势,可以在报价中突出这些差异化的价值,通过与竞争对手比较,向客户展示你的独特性和价值。7. 及时跟进:在提交报价后,要及时与客户保持联系,回答他们可能有的问题,尽量在合理的时间范围内提供报价。这可以展示你的专业性和对客户需求的重视。8. 客户教育:如果客户对价格表示担忧或疑虑,可以向他们解释公司的专业性、服务质量或价值,帮助客户理解为什么你的报价是合理和有价值的。9. 灵活套餐:在报价中提供多个套餐选项,以满足客户不同的预算和需求。这样可以为客户提供更多选择,增加他们的满意度。10. 向上滚动:如果你的报价被客户拒绝或要求更低价,要有一定的弹性空间,可以考虑采用向上滚动的报价策略。即从一个稍高的价格开始,然后在谈判过程中逐步降低价格,以便在保持盈利的同时满足客户的要求。但要注意不要将报价定得过高,以免引起客户的不满。

七、和客户谈价格有什么技巧吗?

谈判的过程其实是博弈的过程,所谓价格不过就是价值的体现,所以在跟客户谈价格的过程,其实就是将价格转变为对客户价值的体现,在谈判过程中可以注意下面几点:

1、进行优势谈判

优势谈判就是让买方,让买的那个人答应了他的要求,还让他自己相信,是他占了便宜,这就是所谓的优势谈判。简单地讲就是他赢得了面子,你赢得了里子,买卖双方成交才是真正的双赢,真正的胜利。

1.1、优势谈判开场策略

在开场策略当中,我们所使用的第一个策略,很简单,叫做闻之色变。什么叫闻之色变?人是视觉化的动作,如果你今天听到一个价格,不能接受,这个时候你要使用大胆的、夸张的脸部表情,让对方知道,你不能接受这个价格。

1.2、优势谈判中场策略

当对方无论如何开不出一个合理价格的时候,你只跟对方讲一句话,你的条件还不够好,就把他的价格压下来或把你的价格提上去。只是这么一句话,你会发现它有非常神奇的力量。

1.3、交换条件蚕食鲸吞

人有一个地方是很脆弱的,就是你以为谈判已经成功的那一刻,是你最脆弱的时刻。这时候你最有可能答应一大堆原来不可能答应的东西,在价格谈判的过程中,可以有效的抓住这一点,可以在价格让步的同时,在其他附加价值方面提出条件,达到让步而不让价。

1.4、优势谈判基本原则

在谈判的过程里面,如果你自己本身在职务上对对方有一种压制作用,你就要好好地利用这一点。比如说你是董事长,对方是个科员,你就经常用一种教训的语气,来跟对方谈判。

3、掌握不同谈判风格

以前老夫子,讲过一句话:己所不欲,勿施于人。这句话的意思其实只有一半正确,你自己不想要,其实并不代表别人不想要。现在这句话应该修正为:人之所欲,施之于人。

4、善用压力进行谈判

大家一定要清楚,买卖双方都有时间压力,而且有八成以上的让步,都是在最后那两成的时间里做出来的。所以谈判越到后期,越到末端的时候,你越要注意,越要谨防自己做出前面80%的时间没有做出的让步。

5、组合搭配促成谈判

在谈判的过程中,不要让对方以为,你就是那个有权利做决定的人。你永远要留有一个模糊的上级,避免你在谈判场上,成为唯一被围剿的对象,所以永远都有上级可以请示。

6、查明底细各取所需   

在不损害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于对方的东西。不要说你拿出来之后,你的利益就受损了,其实只要你拿出对方想要的,对方就会拿出你想要的。

8、识破不当谈判手段   

有时候对方可能会提出某一个东西,提出某一个不是他真正的要求,你一定要睁大你的眼睛,注意你的对方,有没有提出这样的要求,看你的对手是不是正在用掩人耳目的谈判策略,不要做出不必要的让步。

9、如何完成高额谈判

心大和谈成大交易,最重要是你的心态问题,你知道并且相信你的产品跟服务能够开高价,你相信能够克服不敢有野心的心理障碍,你就能心大,就能谈成大交易。

10、优势谈判共好双赢   

中国的未来就这四个字,叫做共好双赢。所以我们在谈判上,在工作、生活上,也要追求更好的双赢。所以每一个人,只要你愿意,你也可以创造出你的一片天来。

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