现在的社会已经不是过去那种单打独斗的时代了,任何人要想做成一件大事,不和人合作是万万不行的。而要与人合作就免不了双方要进行沟通。那么,你对沟通这一技巧熟悉吗?如果不熟悉的话,以下的沟通心理学知识对你会有帮助。 专家表示,沟通心理学通常有以下的几个要点: 1.利用“居家优势” 一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势。如不行,尽量争取在中性环境中进行。 2.修饰仪表 我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。 3.使自己等同于对方 许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,你就越具有说服力。 4.反映对方的感受 优秀的劝说者首先建立信任和同情的气氛,这样就显示了对别人感情的尊重,以后谈话时,对方也会加以重视。 5.提出有力的证据 如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。切忌听众受到证据的影响,也相同时受到证据来源的影响。
与人的沟通方式都包括哪些?
很简单,首先要让别人觉得你尊重他,那就要学会聆听,不要急着说自己的事情而打断别人,相反要鼓励别人多说,自己多听,听的时候一定要专注,不要装模作样,并适时回应,比如说:“哦,原来是这样的”“后来呢?”“怎么会这样呢?”当某次沟通,你说的话不超过30%,对方超过70%,你就成功了。聆听是沟通的基本功。
聆听之后,要学会认同、赞美,这也是体现尊重的一个重要的高层次途径。很简单的一句话是:“你说得很有道理”在认同之前可以先重复他的话“你刚才说……,你说得很有道理”配合动作是双眼看着别人的眼睛,频频点头。赞美嘛,“你说的话很有见解”“你知识面好广阿”“你很有思想哦”。要让自己心胸宽广,真心发现别人的优点和别人讲的话里面的正确之处。
学习做人如同学习一门艺术,关键是要多练习,而不是学习理论。如果一个人对钢琴键盘记忆得很熟,但是从来没有练习过,那么这个人是绝对不可能会弹出什么曲子来的。记着——勉强成习惯,习惯成自然。熟能生巧,巧能生妙!跟学习钢琴一个道理。
不要觉得那些技巧跟你的个性不符就放弃,知道什么是正确的之后要多练习,这才是关键。