《现代管理学》虚拟企业有什么应用价值

一、《现代管理学》虚拟企业有什么应用价值

在现代管理学中虚拟企业可以应用在市场营销做为推广伙伴，或竞争对手，还可以当控股公司，也可以用来做策略沙盘推演，扮演各种企业功能的角色，非常具有价值;

二、马斯洛 需求理论

马斯洛是一位美国人本主义心理学家,在他1943年著的《调动人的积极的理论》和1954年著的《动机与个性》里提出了需求层次理论。马斯洛在其需求层次理论中，把人的需求分成七个层次。

1．生理需求。指衣、食、住、行、婚姻、疾病治疗等人类最原始最基本的维持个体生存的物质性需求。这是最低层次的需求，是人类的最基本的需求。

2．安全需求。这是寻求依赖和保护，避免危险和灾难，维持自我生存的需求。这类需求包括人生健康与安全、劳动保护、职业安全、生活稳定、社会保险、社会秩序与治安、退休金与生活保障等。

3．社交的需求。也称爱与归属的需求。这类需求主要包括希望得到爱和爱他人；希望交友融洽、保持友谊、相互忠诚信任、有和谐的人际关系；依附一定的组织与团体，被团体接纳，成为团体的一个成员，有归属感。

4．尊重的需求。这是有关个人荣辱的需求，是自尊、自重和受别人尊重的需求。它包括自我尊重方面，如独立、自由、自信、成就等；及社会尊重方面，如名誉、地位、社会认定、

5．求知需求包括好奇心，求知欲，探索心理及对事物的认知和理解的需求。

6．审美需求即指人有追求匀称 、整齐、和谐、鲜艳、美丽等事物而引起心理上的满足。

7．自我实现的需求。这是最高层次的需求。它是指自我理想的实现，追求发挥自己全部能力，使“自己的各种禀赋一一发挥尽致”的需求。

马斯洛认为，七种需求的排列关系是由低到高依次排成一个阶梯。当低层次的需求获得相对的满足后, 人们的注意力就会集中到高一层次的需求上去，高一层次的需求就占据了主导地位，并成为驱动行为的主要动力。不同的人、在不同时期的需求不同，但是都有一个决定他们行动方向的主导需求。

三、消费者行为分析包含了哪些内容？

消费者行为分析主要包含两个部分构成：

1、消费者的购买决策过程：购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程。

2、消费者的行动，而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程：在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。

消费者行为的研究是指研究个人，集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们的需要和愿望。消费者行为研究就是要研究不同消费者的各种消费心理和消费行为，以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素，揭示消费行为的变化规律。

扩展资料：

消费者行为分析的信息来源：

1、个人来源：从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得信息。

2、商业来源：这是消费者获取信息的主要来源，其中包括广告、推销人员的介绍、商品包装 、产品说明书等提供的信息。这一信息源是企业可以控制的。

3、公共来源：消费者从电视、广播、报刊杂志等大众传播媒体所获得的信息。

4、经验来源：消费者从自己亲自接触、使用商品的过程中得到的信息。

上述四种信息来源中，商业信息最为重要，从消费者角度看，商业信息不仅具有通知的作用 ，而且一般来说具有针对性、可靠性，个人和经验来源只能起验证作用；

而对企业来说，商业信息是可以控制的，消费者可以通过商业信息的渠道了解该企业的产品，进而购买该企业的产品。

参考资料来源：百度百科-消费者行为

四、如何沟通 需求分析

和家长沟通，和长辈沟通，和朋友沟通，和恋人沟通，和爱人沟通，和子女沟通，和顾客沟通，和上司沟通，与下级沟通。沟通是一门学问，沟通是把你说话，做事，前观后顾，许多情况在短时间内，巧妙运用的一个过程，如何才能沟通呢?

1什么是沟通，沟通是为了在这个社会中能够利用别人获知自己想要的信息，以及把自己想要表达的思想公诸与人的一种社会活动，沟通的前提是把自己和对方的位置摆正，只有平等对话，才有真正沟通。

2沟通的目的是什么，沟通是为了更好的了解对方，为自己下一步的活动找到一个稳妥的指导思想。

3 怎样去沟通，针对不同的人，沟通的方式不同，下面简单给你说一下，因为我也不是专业人士，一些小的新的体会，见笑，见笑。。。。。

人一到这个社会上首先和父母沟通，虽然小，不会说话，但是你的一个笑脸，一个动作，做父母的都会明白你的意思，同样父母对你的每一次逗笑，你也会理解，当然这是一种朦胧状态的被动沟通。其次，你要和小伙伴接触，这就是初步和朋友的沟通，到了中学才是你真正平等沟通的开始。要想和朋友沟通，第一，你要相信你的朋友，如果怀疑他，还去和他沟通，那你不会真正理解他的，第二，守时信诺很重要，有一个守时信诺的好印象，朋友们会很相信你的，第三，坦然面对，不要当面，说好，背后说坏，这样的人最容易形单影只，第四乐于助人，朋友的小困难就是你的大困难，坚持下去，你会学到很多做人的道理，第五己所不欲勿施于人，就是自己不想，不愿做的事情不要让朋友去做，做到这几点，并坚持，你就会沟通了。

和家长长辈沟通，要学会倾听，要虚心多问，即便观点不同，也要心平气和，以理服人。和朋友够同要学会深入，探寻朋友内心的东西，和恋人沟通要寻找共同语言，共同话题，和爱人共同要学会回忆点滴，勾起美好回忆，和子女沟通要平等对待，在生活上他是孩子，需要照顾，在思想上他是巨人需要飞翔，孩子和朋友一样，需要交心，和顾客沟通要循序渐进，摸索出顾客的需求，不能操之过急，和上司沟通，要学会，谦虚恭敬，不要给上司功高盖主的印象，和下级沟通要平易近人，没有架子，而且不是装出来的，脸上的笑容都是真心的笑容。

好啦，就到此吧。能力有限，仅供参考

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