一个成功的谈判者应具备什么样的心理素质和能力？

一、一个成功的谈判者应具备什么样的心理素质和能力？

成功谈判者应具备的心理素质

一、崇高的事业心、责任感 崇高的事业心和责任感是指谈判者要以极大的热情和全部的精力投人到谈判活动中，以对自己工作高度负责的态度抱定必胜的信念去进行谈判活动。

二、坚韧不拔的意志 商务谈判不仅是一种智力、技能和实力的比试，更是一场意志、耐性和毅力的较量。有一些重大艰难的谈判，往往不是一轮、两轮就能完成的。对谈判者而言，如果缺乏应有的意志和耐心，是很难在谈判中成功的。意志和耐心不仅是谈判者应具备的心理素质，也是进行谈判的一种方法和技巧。著名的戴维营和平协议就是一个由于耐心持久而促成的成功谈判的一个经典案例。这个谈判的成功，应归功于卡特的耐心和意志。卡特总统是一位富于伦理道德的正派人，他最大的特点就是持久和耐心。有人曾评论说，如果你同他一起待上 10分钟，你就像服了一副镇静剂一样。为了促成埃及和以色列的和平谈判，卡特精心地将谈判地点选择在戴维营，那是一个没有时髦男女出没，甚至普通人也不去的地方。尽管那里环境幽静、风景优美、生活设施配套完善，但卡特总统仅为 14人安排了两辆自行车的娱乐设备。晚上休息，住宿的人可以任选三部乏味的电影中的任何一部看。住到第六天，每个人都把这些电影看过两次了，他们厌烦得近乎发疯。但是每天早上 8点钟，萨达特和贝京都会准时听到卡特的敲门声和那句熟悉的单调话语，“你好，我是卡特，再把那个乏味的题目讨论上一天吧。” 正是由于卡特总统的耐心、坚韧不拔、毫不动摇，到第 13天，萨达特和贝京都忍耐不住了，再也不想为谈判中的一些问题争论不休了，这就有了著名的戴维营和平协议。三、以礼待人的谈判诚意和态度 谈判的目的是为了较好地满足谈判双方的需要，是一种交际、一种合作，谈判双方能否互相交往、信任、取得合作，这还取决于谈判双方在整个活动中的诚意和态度。谈判作为一种交往活动是人类自尊需要的满足，要得到别人的尊重，前提是要尊重别人。谦虚恭让的谈判风格、优雅得体的举止和豁达宽广的胸怀是一位成功谈判者所必需的。在谈判过程中以诚意感动对方，可以使谈判双方互相信任，建立良好的交往关系，有利于谈判的顺利进行。谈判桌上谦和的态度和化敌为友的含蓄委婉，比任何场合的交谈都更为重要。例如，人挨着谈判桌，摆出一副真诚的姿态，脸上露出淡淡的笑意，对方发言时总是显出认真倾听的样子，常常是很讨人喜欢的。“是呀，但是……”；“我理解你的处境，但是……”；“我完全明白你的意思，也赞同你的意见，但是……”这些话既表示了对对方的尊重、理解、同情，同时又赢得了“但是” 以后所包含的内容，使谈判向成功又迈进了一步。四、良好的心理调控能力 要完成伟大的事业没有激情是不行的。但在激情下面，限制我们激情所激发的行动是那种广泛、不受个人情感影响的观察。谈判是一种高智能的斗智比谋的竞赛活动，感情用事会给谈判造成很大的不利影响。一名成功的谈判者，应具有良好的心理调控能力，在遭受心理挫折时，善于作自我调节、临危不乱、受挫不惊，在整个谈判过程中始终保持清醒、冷静的头脑，保持灵敏的反应能力、较强的思辨性和准确的语言表达，使自己的作用和潜能得以充分发挥，从而促成谈判的成功。

二、全国高校商务英语竞赛的难度？

答：

     全国高校商务英语竞赛是中国高校中比较知名的英语竞赛之一，其考试难度在不同层次中也会有所变化。以下是一些可能出现在商务英语竞赛中的难点：

1、商业用语和实践：商业领域有自己独特的术语以及行业惯例，要求参赛者对其中大部分都有深刻理解和记忆。例如，了解公司的雇佣政策、法规的内容，理解财务报告或战略计划等，还要能够熟练运用领域内常用的商业用语和表达方式。

2、阅读理解：商务英语竞赛中通常会包括一些阅读材料，并且需要理解和回答相关问题。这些文章可能涉及到各种商业领域，如国际贸易、市场营销、金融投资等等，参赛者需要理解商业用语、判断文章中的逻辑结构以及推理作者意图等方面的知识。

3、写作能力：参赛者可能需要通过写作来展示商务英语的水平。写作题目可能会要求参赛者撰写书信、报告、商业计划或者建议等商务文档，要求语法、拼写、文体等方面都非常规范。

4、口语能力：商务英语竞赛中也常常包括口语环节，参赛者可能会面对问题解答或者演讲的形式来展示商务口语能力。这些环节强调逻辑表达和口头交流技巧，同时还要求参赛者有一定的商业背景知识和流利的口语表达能力。

三、全国高校市场营销大赛含金量？

含金量较高。因为市场营销是现代企业不可或缺的重要组成部分，大赛以实际的商业案例做为竞赛内容，组织者会邀请众多的业界专家参与评审，参赛队伍需要经历多轮的筛选，且最终的获奖队伍会获得丰厚的奖金和荣誉。此外，参加比赛也可以提高同学们的问题解决能力、团队协作能力、逻辑思维能力等多方面的能力，对于未来的就业以及职业发展也是很有帮助的。同时，参加该比赛可以帮助大学生扩大视野，了解最新的市场营销趋势和前沿概念，了解同行们的创意与方法，为以后的求职和创业打下基础。因此，全国高校市场营销大赛的含金量是很高的。

四、立场型谈判和原则型谈判的特点有哪些？

原则式谈判，吸取了软式谈判和硬式谈判之所长而避其极端，强调公正原则和公平价值，主要有以下特征：

1、谈判中对人温和、对事强硬，把人与事分开。

2、主张按照共同接受的具有客观公正性的原则和公平价值来取得协议，而不简单地依靠具体问题的讨价还价。

3、谈判中开诚布公而不施诡计，追求利益而不失风度。

4、努力寻找共同点、消除分歧，争取共同满意的谈判结果。原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法。 立场型谈判者往往在谈判开始时提出一个极端的立场，进而固执地加以坚持。 立场型的谈判没有真正的胜利者。 按谈判的态度与方法，分为软式谈判、硬式谈判、原则式谈判。 硬式谈判也称立场型谈判（standpoint negotiations），是谈判者以意志力的较量为手段，很少顾及或根本不顾及对方的利益，以取得己方胜利为目的的立场坚定、主张强硬的谈判方法。 这种谈判，视对方为劲敌，强调谈判立场的坚定性，强调针锋相对；认为谈判是一场意志力的竞赛，只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。