《金牌调解》是江西卫视推出的一档演播室对话节目，由章亭担纲主持人。
节目把“真人秀”“调节关系”“室内剧情”“娱乐”等多种素材融合为一体，由主持人和调解员一起为前来寻求帮助的“当事人”排忧解难，给了人民群众提供了一个新形式的陈述诉求平台。常言说得好，家家有本难念的经，人们的生活中难免会遇到各种问题，有时候能通过相互之间的沟通解决，有时候解决不了，反而让家庭和朋友关系越来越糟糕，这就需要向外部寻求帮助。专业的调解员可以来帮助当事人分析面临的问题，具体问题具体分析，并依据有关条例和调解员本身的专业素养和人生经历给当事人以比较好的建议，从而达到化解社会矛盾，使得社会生活更美好更和谐的效果。《金牌调解》中的调解员廖喜玉，他能够被节目组选为调解员，显然是拥有一定的调解能力。她曾经担任过江西省抚州市临川区荆公路街道办事处司法所所长的职务，为当地人民排忧解难，解决了很多实际的问题。在节目中，虽然有很多观众觉得她在调解过程中过于情绪化，很难接受所谓的“廖式调解风”。但我们不能因此就质疑廖喜玉的调解能力，要看她处理问题的结果来判断。经过她指导和直接的调解，有超过百分之九十的问题得到了解决，矛盾得到了化解，证明他的调解水平还是不错的。只不过可能是在电视上表现的不太符合观众的心意，其实电视节目和真实调解本就有一定的差异，不能因为观众的批评就否认一个人。