一、长期受楼上无理邻居制造的声音骚扰怎么办?起诉怎么举证？
方法：
1.音的邻居产生矛盾时，首先应当本着友好的态度与邻居进行沟通交流，向邻居说明制造噪音对自己的日常生活起居产生了重要影响，让邻居首先知道你的困扰，然后与邻居协商，制定出一个双方都可以接受的解决方案。友好和谐的邻里关系最重要。
2.低噪音影响，自己也可以做充分的准备应对。比如说，在楼上做浮筑隔音的减震层，_这样的话，能够有效的降低地面撞击的声音跟空气回声，降低噪音产生的声贝影响。
3.若实在噪音持续时间长、噪音声贝大，严重影响休息生活，可以向物业或业主委员会反映，由其进行出面调解，共同面对噪音问题。
二、在35次紧急电话这案例中。奥达克余百货公司是如何做好顾客服务的
35次紧急电话 一,案例介绍 一次,一位名叫基泰丝的美国记者,来到日本东京的奥达克余百货公司.她买了一台索尼牌唱机,准备作为见面礼,送给住在东京的婆家.售货员彬彬有礼,特地为她挑了一台未启封包装的机子. 回到任所,基泰丝开机试用时,却发现该机没有装内件,因而根本无法使用.她不由得火咐薯游冒三丈,准备第二天一早就去奥达克余交涉,并迅速写好了一篇新闻稿,题目是《笑脸背后的真面目》. 第二天一早,基泰丝在动身之前,忽然收到奥达克余打来的道歉电话.50分钟以后,一辆汽车赶到她的住处.从车上跳下奥达克余的副经理和提着大皮箱的职员.两人一进客厅便俯首鞠躬,表示特来请罪.除了送来一台新的合格的唱机外,又加送蛋糕一盒,毛巾一套和著名唱片一张.接着.副经理又打开记事簿,宣读了一份备忘录.上面记载着公司通宵达旦地纠正这一失误的全部经过. 原来.昨天下午4点30分清点商品时,售货员发现错将一个空心货样卖给手滚了顾客.她立即报告公司警卫迅速寻找,但为时已迟.此事非同小可.经理接到报告后, 马上召集有关人员商议.当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片.据此,奥达克余公司连夜开始了一连串无异于大海捞针的行动:打了32次紧急电话,向东京各大宾馆查询,没有结果.再打电话问纽约美国快递公司总部,深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码.接着又打电话去美国,得知顾客在东京婆家的电话号码.终于弄清了这位顾客在东京期间的住址和电话,这期间的紧急电话,合计35次! 这一切使基泰丝深受感动.她立即重写了新闻稿,题目叫做《35次紧急电话》. 二,案例分析 此事曾被美国公共关系协会推举为世界性公共关系范例.奥达克余在不到20小时的时间内,能够将一起由于自身失误而引发的风波妥善地平息下去,应当说是得力于强烈的公关危机意识和及时的公关举措. 千里马也有失蹄之时,由于企业在极其复杂的现实环境中运行,因此,很难对运行中可能发生的各种情况做出完全准确的预见.这样,难免会有失误的地方,并自然而然会使组织形象受到不同程度的损害.问题在于,事情一旦发生,应当如何对待 奥达克余的做法是值得企业学习的,他们对待自身的失误,树立了正确的态度:亡羊补牢,向公众表明解决问题的诚意,求得公众的谅解和合作,使失误对组织形象产生的损坏减少到最低限度,并由被动变为主动. 失误一旦发生,企业形象便开始遭受损害,因此,要使纠正失误的公共关系工作有成效,就要有强烈的救火意识,及时发现,及时纠正,及时改善.其中及时二字最为关键.奥达克余为解决问题付出的努力是非常及时的.问题发现后,他们立即行动,意在顾客成为知晓公众之前解决问题.例如奥达克余被动地等待顾客上门交涉,坐失良机,《笑脸背后的真面目》一经见报,奥达克余的日子就难过了.可见,任何企业必须衡销明确这样的公关道理:纠正失误如同救火.
三、民事纠纷，不断骚扰，请问该怎么办
如扒桐果发生了民事纠纷，对方进行骚扰行为的话，首先可以进行协商处理，或者是叫一个中间人进行调解处理，但是如果对方还是一直骚扰，可以进行报警处理或者是直接申请诉讼解决，也就是通过打官司的方式，由法院来判定。
法律分析
民事纠纷的处理方法；
第一，协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。
第二，调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。
第三，仲裁解决。纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。
第四，诉讼解决。通过打官司解决，指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十七条 人民法院受理案件后，当事人对管辖权有异议的，应当在提交答辩状期间提出。人民法院对当事人提出的异议，应当审查。异议成立的，裁定将案件移送有管辖权的人民法院；异春族坦议不成立的，裁定驳回。当事人未提出穗核管辖异议，并应诉答辩的，视为受诉人民法院有管辖权，但违反级别管辖和专属管辖规定的除外。
第一百六十四条 当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。
可以选择报警。根据《治安处罚法》第四十二条规定， 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管岩颂销理处罚的；
(四)对证樱禅人及其近亲粗游属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
求丛猜缓助！遇到连续的骚扰电话兆弊、骚扰短信该渗模怎么办？
怎么个具体骚扰，情况请详细说出来。