居委会人员如何调解民事纠纷？

调解的范围仅限于民事部分。调解坚持矛盾双方自愿平等的原则，在合法合理和公平公正的前提下进行。

一般居委会是收到矛盾双方或一方申请，经另一方同意，约好时间一起坐下来，听取各自的说辞，本着一手托两家的原则也就是公平公正原则，在听取双方的事由和诉求后，根着法律的基本精神，在做好双方工作的前提下，使调解双方的诉求越来越接近，最后达成一致意见，再制作调解书，让双方过目，必要时讲解一遍，征得双方同意后让他们共同签字，这就算调解成功了。

接着催促双方履行约定的权利义务。

如遇一方违约不肯履行调解书上的义务，调解书与判决书同样具有法律效力，可以申请法院执行。

在每坐城市里、都是由区、办事处、居民委员会组成、由于小区人员组成耒自全国各地、生活习贯和爱好都不相同、难免产生这样和那样的矛盾、容易産生纠纷、这时居委会人员会把矛盾双方当事人叫到一快、了解产生矛盾的情况、进行调解、讲明历害关系、换位思考、互相理解、互相谦让、远亲不妃近怜的道理、一般矛盾都能化解！