一、到12315投诉，结论是和商家协商。到现在已经一周了，还没有进一步消息。这个接下来要怎么办啊？
在你和商家协商无果的情况下，你还要向你们当地12315进行投诉，有12315出面进行协调，如果工作人员继续推诿，你可以写出书面材料到你们市工商局进行投诉。
二、楼上的动静太大，有时还漏水沟通无果该怎么办？
上楼去沟通，如果对方态度不好，你可以找物业
可以找物业或者居委会。让他们帮忙解决一下问题。
其实我觉得对于这样的事情，确实应该要找相关的部门进行协调吧。
如果沟通无果的话，就可以找物业过来协商，并要求对方赔偿损失，实在不行的话，就报警处理。
我觉得可以和物业进行沟通，让物业出面解决。
三、快递丢件协商无果怎么办
起诉。
快递丢失，如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。
司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿。当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿，包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。
如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价喊孙的一件快递最高赔偿一万元。
如果是在网上买的郑凯链东西在快递运输过程中被弄丢了，处理就比较简单了，直接找网上的卖家向其说明情况，卖家就会处理，或者是补发一件。或者是直接退款。
如果卖家不处理或者是不满意处理得方法，进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。
如果是自己寄的快递，处理起来会有一点复杂，首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。
如果对快递点的处理结果不满意，可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。
如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决，可以直接请求司法孙吵介入调查。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
四、夫妻之间遇事协商不通怎么办
彼此冷静一下再商量。。总要有人让步的