沟通的目的与本质？

一、沟通的目的与本质？

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

作用 1.说明事物——陈述事实引起思考影响见解。

2.表达情感——表示观感流露感情产生感应

（希望得到一些好的感觉；或摆脱一些不好的感觉；在于相互之间感觉良好）

3.建立问候——暗示情分友善（不友善）建立问候

4.进行企图——透过问候说明（暗示）达成目标

二、与领导沟通的沟通技巧？

与领导沟通要简明扼要，直奔主题，领导时间宝贵，切记拖拖拉拉，领导指示是要认真倾听，最重要的是提前做好功课，如果有了预案，可以在恰当的时候给领导提示。

三、了解沟通的目的与类型？

沟通的主要目的是什么？三个方面：

1.沟通主要是协调行动。要做什么事情，大家能一起往前走，形成一种合力，而不是分力。

2.实现信息共享。特别是现代这个社会，信息非常发达，甚至于发达到让我们无所适从的境地，我最早用的邮箱，现在都不用了，为什么不用呢？因为每天打开之后都是大量的垃圾信息，无从选择，非常影响。如果在这种信息泛滥的时代，能够信息共享的话，能共享有用处的信息，屏蔽那些垃圾信息，这个沟通是非常重要的。

3.表达情感和情绪。现在这个社会压力太大，人们通过沟通来缓解这种压力，来表达我们各自的情感，使这个情绪得到释放，使我们比较从容应对工作和生活的压力。

四、与领导沟通的最终目的？

答：与领导者沟通协调的目的是为了提高被领导者的行为效率，实现组织目标。沟通和协调相辅相成，有不同的侧重点也有共同点，领导者的沟通协调是行政管理的重要法则，在日常的工作和生活中都需要沟通和协调，沟通协调是服务性、前瞻性和经常性的工作。

五、与病人沟通的技巧？

把病人当作自己的亲人沟通就容易多了。

六、与领导的沟通技巧？

一般与领导的沟通技巧应该是先倾听对方的想法，弄清楚对方的意图，然后再讲出自己的看法，并且表示希望领导可以吸收

七、与商户的沟通技巧？

冷静沉着自信一样不能少。

八、与下属沟通的技巧？

【1】营造环境，先控情绪——不管什么时候，作为管理者都应该在下属面前保持着良好的修养，控制情绪很关键哦，如果让下属觉得你是一个动不动就发脾气的人，那他们可不敢给我说太多的话哦，你就可能成为瞎子聋子，对下面的情况毫不知情哦。

【2】直奔主题，少些客气——和下属说话尽量直来直云的奔主题，你绕弯子会让下属满满的不适应，会说你是个老滑头，这样的称谓可不好听哦。

【3】多夸少批，多点赞美——下属也是人，夸奖可以让人进步，赞美让人尊重，如果你天天骂个不停，会影响你在下属心目中的良好形象。

【4】态度和蔼，亲切尊重——态度的好坏决定着下属与你沟通的真与假，如果态度不好，别怪下属纵我说假话。

【5】民主开放，广纳意见——让下属敢说，可以说，愿意说，是管理者取得管理效果的重要方法。

【6】不着急说，先认真听——多听下属说，听清他们在说什么，之后再表达你的想法，要不然下属就不知道当说些什么了。

【7】多说实话，少说大话——千万不可以在下属面前说一些大话，如果这些话兑现不了，你的形象会一落千丈。

【8】下级有错，私下劝导——不可以公开的指出下属的错，适当的给他们留足面子，这样他们才会对你尊重有佳。

【9】如有失误，公开检讨——如果自己错了，一味的不让下属发言，会拉开与下属的距离，所以，自己错了就是错了，向大家公开检讨，有些事情你越是故意的隐藏，大家越是好奇，就象你犯错误一样真公开了，检讨了，事情也就了了。

【10】不唠别人，就事论事——对于下属，千万不可以涉及到别人，一定要学会就事论事，就人论人，涉及太多，会损失你的威信。

九、与家长沟通的技巧？

1.与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

2.在与家长的交往中，老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题，但是，在当今社会，做为一名新时代的教师，在共同教育好孩子这一目标的前提下，我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场上，实施换位思考。

十、与父母沟通的技巧？

和父母沟通首先就要做到心平气和，而且要选父母也心平气和的时候，而且要以理服人，不能在父母面前表现得父母多无知而你多懂多了不起的样子，这样和父母沟通起来才会事半功倍。

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