企业员工之间如何进行有效的沟通
郭汉尧营销管理博客论坛步之霸品牌营销顾问·终端管理学院院长郭汉尧老师支招:
公司内部进行有效的沟通需要注意两个重点!
A、细心的倾听:
1、尊重别人的讲话2、换位思考3、激励4、耐心倾听,不急于下结论
B、清晰的表达:
1. 不要只是指出问题,提出解决问题的方案
2. 发现问题时只向有能力解决问题的人反应情况
3. 控制自己评判他人的倾向
4. 不要为自己的错误找借口,而应该想办法去解决
5. 不要威胁或给别人下最后通牒
6. 切忌猜测他人的动机
怎么实现企业内部高效沟通?
可以使用第一企信,通过一目了然的组织架构,让管理者可以根据工作需要快速找到的相关人员,通过多种沟通交流等方式,如即时消息、ip电话、网络会议等,实时能了解工作推进到哪里,卡在哪个地方,需要哪些帮助……实时沟通实时管理,信息与工作的高度匹配,推动工作的快速展开!