管理沟通作业

沟通的四种方式：

1）沟通的四种方式是：告知、推销、征询、参与。

（2）其特点是:

告知:听众参与程度低，内容控制程度高的方式——效率高，开放度低；推销：具有一定的听众参与度，对内容的控制上带有一定的开放性的方式；

征询：听众参与度较高，对内容的控制上带有跟多开放性的方式：

参与：听众参与程度最高、控制程度最低的一种——效率低，开放度高。

3）选用沟通方式的标准是你的沟通目的

管理沟通有哪些重要作用：

管理沟通是润滑剂、粘合剂、催化剂)

管理沟通的理念有三种理解？分别是什么？ 管理沟通理念三解——水桶哲学、第三种资本、平等待人

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