如何提升产品质量从人抓起

1 目的

为了QC能够清楚的了解并有原则的对作业过程中的产品、人员、设备、物料等问题发生异常时，对其有效的管控，避免批量性的问题发生。

2 适用范围

适用于现场QC检验的基本准则及要求。

3 定义

巡检：对产线的一切事物进行巡回管控。

4. 职责

4.1

现场QC：对产线的人、机、料、法、测、环进行管控，对试制的产品出具产品试制报告，日常报表的填写，配合其它部门工作，对产线员工的质量考核等。

5 工作程序—QC在产线巡检时应该注意什么?

5.1. QC上班后对每日产线的工作情况要了解，在确认一切符合要求时QC可对产线巡回检查检查时注意以下几点。

5.1.1产线的计划数量是多少有没有经常出问题的产品或客户投诉异常较多的型号规格。

5.1.2要看工单有没有特殊的产品计划有时会下错计划，有没有之前没有做过的型号规格的产品。

5.1.3产线的人员有没有变动，目前产线员工流失率很大，新近员工很多的情况下，特别要注意产线今天有没有新增新员工，有没有员工岗位变动的。新员工上岗一定要有《岗前培训记录表》，没有经过QC确认的员工不能上岗作业，即使作业了也要全部返工，班长对员工调岗和新增员工一定要提前知会当线QC，如不知会的第一次警告，第二次《质量通报》批评，对于一些不配合工作的人员我们要按照《停线与拒检管理办法》执行，员工的岗位上岗证，QC要考核员工的技能，是否有资格在该岗位作业，不符合的不能上岗作业。

5.2设备是否存在异常有没有漏油，漏气，电压浮动太大，产线的设备工装夹具等原则上都是产线在使用，出现问题应该是产线报修，鉴于员工主动意识不是很强，QC要主动的与班长协商沟通，和设备工程师他们一起共同解决问题，这样有助于大家的关系增进，便于后续工作的开展。

5.3 从“三要”和“三按”“三及时”诠释我们现场应该做哪些工作。

5.3.1“要勤” 在生产作业过程中我们现场QC巡查的次数要勤，这样才能不断的发现 问题并及时的解决问题还要预防问题的发生。

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