盘点公关谈判与推销技巧
以推销员上门推销为例,推销员在与顾客打交道的过程中,应注意的礼仪有: 1、进门:(1)不管门是否开着,均要敲门;(2)注意敲门的手指部位、轻重、几下;(3)得到允许后方可进门。2、打招呼:(1)面带微笑、礼貌向顾客打招呼;(2)自我介绍(自己代表的企业、姓名、身份、来意目的)
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