一、汽车销售员要具备什么知识和素质。
一线汽车销售人员:
知识背景:汽车市场环境、汽车产品知识、汽车销售常识、汽车销售方法、汽车服务流程。
职业能力:客户开发能力、客户服务能力、沟通谈判技巧、销售促成能力、客户管理能力。
个人素质:职业态度端正、职业道德良好、心态乐观进取、适应团队文化、基础功底扎实
二、汽车销售员的基本素养
一般来说,基本素养包括对业物流程熟悉、对产品熟悉、语言表达能力较强。
如果要求再高一些,要懂得一些销售技巧与经验(比如,有谈判技巧,有大局观并懂得取舍、坚持与妥协,懂得诱导消费、遇事不慌乱)、有口才并懂得察言观色(最好有些消费心理学知识),甚至懂得一些营销知识(营销不仅是Marketing的事情,Sales和Marketing一直都是相辅相成的)。
如果以上素质都不具备也没关系。只要你能够让老板喜欢你,那么也是成功的销售——至少你成功地推销了你自己。
三、汽车销售有哪些技巧
汽车销售技巧方面的技巧方法,建议朋友看下“ 千万财富之独家绝密教程 ”里边有很多非常好方法和技巧。可以学习一下,帮助自己提升的很快。希望帮到你哦!
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