前业主拖欠物业费，物业找我收，我应该怎么办

一、前业主拖欠物业费，物业找我收，我应该怎么办

根据物业收费管理办法的规定，物业发生产权转移时，原业主应当结清物业服务费。

物业与新业主之间形成新的物业服务合同关系，对于原业主欠缴的费用，物业应向原业主主张，新业主对此不承担连带责任。因此物业公司现向新业主追缴欠费没有法律规定。

至于中介，如果原来的中介合同做了约定，中介就按约定承担责任，如果没有约定，中介就不承担。如果中介故意隐瞒欠费事实或提供虚假情况，损害买房人利益，中介应退还中介费并承担损害赔偿责任。

新业主购买这套房子之前，并没有享受这家物业公司的服务。原业主享受物业服务欠的费用，物业公司理应向原业主催缴。

原业主搬出该小区时，物业公司应向其核实其物业费等费用是否已经结清，这是物业公司的职责所在。但是物业公司并没有这样做，而是让原业主在欠费的情况下“脱身”了。物业公司应该向原业主催缴欠费。现实中，有些物业也遇到类似的情况，就是欠费的业主搬走了，物业根本找不到人，就只能通过法律途径解决问题。新业主可以帮助物业公司寻找原业主催缴欠费，但是没有义务垫付费用。物业费是基于物业公司与业主之间的合同而产生的费用，物业公司不应该把原业主的欠费转嫁到新业主身上。.

自过户之日起房间归现房主了，之后的物业费由现任房主承担！这个是合理的。

二、如何解决物业管理客户投诉问题

耐心听、认真记录、及时分类分派处理、及时跟进处理情况，并主动与客户沟通

三、物业服务不到位怎么办

首先，业主拒交物管费是无理的，也得不到法律的支持，业主不能因物业公司服务不到位而拒交，对物业公司服务不到位的行为可以向业委会反映，由业委会出面与物业公司协商处理，甚至辞退不负责的物业公司。

其次，物业公司因服务不到位，导致催交物管费遭到拒绝、难堪，这是物业公司自身存在的问题，需要及时解决，不断改善，并与业主做好沟通、解释工作。

最后，当遇到类似这样的问题，首先不管是物业公司还是业主方面都需要换位思考下，换个角度想问题就迎刃而解了。

求采纳为满意回答。

四、如果业主恶意欠交物业费，物业公司该采取什么方式处理最合适？

我已经干物业管理10年了，个人认为，业主恶意欠交管理费，应先通过沟通协商解决，看看业主是不是有什么原因才会欠交管理费，要是故意欠交呢，物业公司没问题，你就要通过法律途径来解决了，包括停水停电，但是这个方法是不可取的，很容易造成以后工作更被动，还是通过感情管理吧，多打交道，让他感觉到不交管理费他会很不好意思，这样问题就解决了！~

根据《物业管理条例》、《业主大会规程》和《业主公约》规定，业主应当按时足额缴纳服务费，业主委员会负有催缴服务费的责任和义务。对催缴能不缴纳的，可通过法院起诉。但实际工作中运作起来比较困难。我们的办法是：第一、发催费通知。贴到欠费业主家门上，催一催、让大家看一看。第二、在小区宣传栏公示欠费业主名单，限期交费。让欠费业主曝曝光。第三、协调业主委员会一起到欠费业主家里谈一谈，找欠费业主对对话。第四、对欠费业主中止提供水、电、暖、气、房屋、设备等运行和维修服务。第五、向法院起诉。一般运用三至四项措施即可解决。当然，语言沟通技巧十分重要，要说得合情合理、有理有节，方可达到目的。

五、服务不到位业主不交物业费怎么办

看看是什么原因，如果是物业自身的问题就改进自身的不足，如果是业主无理取闹就可以去法院起诉该业主。

六、投诉物业怎么做？

我认为你应当确认当事人是谁，如果的楼上的业主当方面原因做防水没有到位，造成渗水的。可以要求楼上业主修复并赔偿你的损失，如果是开发商的原因，就应该先取得证据，报开发商如果开发商做不到位可以向当的房产主管部门投诉。

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