如何开好工作例会

如何开好工作例会

细节就是文化，小事体现风范，就拿工作例会来说，虽是小事一件，但却是奠定企业发展的基石。一、工作例会不应是……1、不是“推诿会”。团队讲求的就是配合，公司部门多，配合自然多，有配合就难免会有问题出现，但问题出现后，不是靠推诿就能解决的，如果工作一出现问题就相互推来推去，从理论上讲最后有问题的只能是老板了。所以说在开例会时有一个最起码的规则——只允许榫自己，绝不允许指责他人。2、不是“逼宫会”。在中市场工作有许多问题需要老总解决，但绝不是联合起来对付老总，一定要达到某种目的。3、不是“诉苦会”。做工作难免有许多的辛苦与客观因素存在，但在例会不应只是唠唠叨叨，更应多考虑一些主观上的原因。4、不是“批斗会”。人非圣贤，工作难免不出错，但在例会上千万不要搞一言堂，当一人有过错时就对准“开炮”。长此以往，团队怎会还有凝聚力？要研究问题，找出办法，相信办法总比困难多。5、不是“报销会”。有些市场人员在外工作，至少一周才能返回公司一次，费用积累，但例会时万万不能出现报销完就走人的现象。6、不是“聊天会”。目的不明、责任不清，扯到哪谈到哪，毫无边际侃大山，既没有统筹安排，也没有重点和难点，内容随意性太大，造成例会完全流于形式。7、不是“吹捧会”。在例会上自我吹嘘或相互吹捧，形式一片大好。8、不是内部会议。闭门造车，陶醉在自己经验主义陷阱里不能自拨，勿记旁观者清，请个团队以外的人参加，往往能一语道天机，对以后的工作产生更大的积极作用。二、工作例会应追求……要开好工作例会，在会议之前得先明确工作例会要干什么？只有明确目标，才能找到好的方法。1、是对一个营销过程中的总结会。总结工作中的经验和教训，发扬成绩，避免失误，解剖麻雀，抓拄重点，把普遍性的经验和教训说深说透，以便借鉴。2、是对营销人员阶段业绩的检查会。主动检查（汇报）工作中的进度、成绩与问题，以便上级领导做出针对性的指导。3、是市场问题的解决会。发现问题、提出问题、汇总问题，然后综合团队的力量，集思广益，共同研究解决问题有效可行的方法。4、是市场信息的收集会。工作例会是上层领导的千里眼和顺风耳，充分收集各地鲜活动的市场动态等信息情报，以便于科学决策。5、下阶段任务的布置会。综合各小团体的意见，寻找关键症结所在，确保小团体利益服从于整体利益。6、是积极的参与会。要求职员充分参与，发表观点，提出建议，从而垂炼人才。7、是协调沟通会。让更多的部门、更多的人员参加，在团队内形成整体意识。8、是感情交流会。利用机会，让职员与职员之间、上级与下级之间、部门与部门之间增进沟通，从而使团队的向心力和凝聚力得到加强。9、是培训会。今天的不学习就意味着退步，要建立和树立终身学习的思想意识，以会代培，以便超越自我，追求卓越。10、是鼓励职员向更高目标奋斗的动员会。分享成功案例、灌输精神文化，动员并激发职员们向美好的目标奋进的斗志。三、工作例会总样才能……1、一定要有反馈。例会召开时，首先将上次例会作一个简单回顾，并将解决情况作通报，明确结果和责任。2、一定要准时。时间安排尽量不要变化过快，以便适应职员“生物钟”。3、事前要周密准备、精心安排。事前作准备、事后有总结。例会时要精心策划，统筹安排，选准主题，重点突破，把握节奏，力争尽善尽美。4、要有针对性性。每次例会都应找出一至二个重点进行讲座研究，力求集思广益解决问题，以避免例会流于形式，泛泛而谈。5、尽量现场出结果。对于会议现场出现的问题尽量现场出结果，并当场公布，形成良好工作风气。6、例会必要时：①、公司相关领导参加。这样无论是对现场的严肃性、还是现场点评指挥协调以及激励与会人员都有重要意义。②、大小例会套着开。对于会议中出现的个性问题可以私下小会解决。③、利用现代教学工具，每人发言不超过三分钟。发言干净利索，重复问题不再讲，高效快速。④、空出一定时间举办集体活动。一次聚餐、一次晚会、一次郊游、一次比赛……以便更大范围地充分交流、相互鼓励。但愿能很好地利用工作例会这一媒介，做好各项工作。

公司怎么举办商务会议？

商务会议中主要为很多琐碎的事，所以要求的是细心（时间在2天以上的会议）。

1.场地：在商务会议中要注意以下几点

a.客户是否需要地点在公司的附近（一 般情况下客户会要求在自己的公司附近，这样客户往返公司方便）

b.距离机场和火车站的距离及交通情况 （要考虑到在会议前和后会安排接站和接机，如果交通不方便经常堵车的话，就需要增加会务的车辆，增加成本）

c.周边环境（周遍环境一定要好，如果过于杂乱的话对整体形象有很大的影响）

d.价格及硬件设施（酒店在功能上分商 务酒店，会议酒店，和旅游酒店）

商务酒店：主要接待的是商务散客，酒店硬件设施较好，但价格贵而且会场不会很充足

会议酒店：主要以接待会议为主，这种酒店在设计初始就是以接待大型会议为主（如中苑酒店、京西宾馆），所以选择地点要以会议酒店为主。

旅游酒店：酒店以接待旅游团为主，酒店环境会很差，而且旅游团对酒店硬件的损害会很大，所以要避免选择这类酒店。

2.前期安排：在前期安排中有以下几点要注意

a.是否需要接站接机，如果客户有此要求要客户提供人员到京时间表，如果是火车要详细到几号车厢，根据到京人员的时间、航班和车次来计算需要多少辆会务车辆。

b.酒店房间安排，房间最好是选择整层的包住，这样好方便管理。同时要问明是否有人需要单独住，有没有领导需要套间，有没有特殊要求。

C.鲜花和水果，有的客户要求在房间中放水果，在套间里放鲜花。水果的采购可以在五道口果品批发市场采购，但要记住的是在事先要计算好数量，如果有需要削皮的水果要配水果刀。水果要多买一些，分送酒店的客房部、餐饮部、销售部，这几个部门会在会议中提供很大的帮助。

d.会务车辆安排，在会务车辆的使用中可以使用出租的红旗车，但要注意的是这些车也要主要做会议的，这些车辆没有护网，没有顶灯，而且车况较好，不要使用在大街上拉散客的车辆。车辆的使用，要主要是在前期接站和后期的送站，如果中间客户要求在会议期间安排会务车辆，要给司机留出房间。

e.如果需要提供预定回程机票、火车票，要提前联系好出票点。

f.酒店的协调，要提前跟酒店协商好会议日程，具体到每天开房的数量，用餐人数，会场的使用和布置，接待的安排，如果有高级别领导到场还要指定详细的保卫方案。停车位的使用。

g活动报批有以下几条。

1.交通：大型活动要提前向交管部门备案，现场人数过多或级别很高时要请交警到现场维持秩序。准备好活动车证。

2.环卫：大型露天活动，要提前安排好临时厕所，及垃圾清扫运输。

3.当地管理部门：在活动举办的区域要提前到管理部门备案，审批。

4.用餐：因大型活动参加人数较多所以要提前和送餐公司预定。

5.舞美：大型活动当中要慎重选用舞美公司，因为小公司虽然便宜但没有资质，在报批活动的时候会增加不必要的麻烦，而大型舞美公司，比如灯光（工体），舞台搭建（北奥）等，因这些公司都长期于各管理部门打教导，所以虽然价格会贵，但是可以省下很多不必要的麻烦和费用。

例子：

 a.在会议开始前一天进住酒店，安排好第二天的接站接机及接待工作。接站和接机的安排可在会务司机中指定一人来协调和安排因为他们长期在路上跑对时间的掌控会比较稳妥。

b.第二天主要是安排入住，要提前和前台联络，开房把房间钥匙拿到手，但要注意的是如果不和前台提前说好，会从拿到房间钥匙的那一刻开始计算房费，一定要争取做到，先拿到钥匙，在客人入住后在通知前台开始记费。安排好总机为客人在第二天叫早。

c.会议正式开始的一天

06：00：提前检查早餐是否准备好，等待客人开始用餐。

06：30：客人开始用餐时检查会场准备，及路牌指引。

07：00：会议开始，在会场门口检查参会人员证件，协调会场安排。要注意是否有不是参会人员进入现场。 09：00：和酒店确认午餐及下午会场的安排，及解决会议中出现的问题。

10：30：会议结束后，安排参会人员先回房间休息。

10：30：检查午餐安排

11：30：引导参会人员用餐（注意和餐饮部人员搞好关系，因为这种会议一般为自助餐，餐厅门口的礼仪小姐手中会有个计数器，酒店会根据记录的人数来结算。）

13：00：引导参会人员回房间休息。

13：00：进行楼层巡视，避免外来人员打扰客人休息，注意安全（小偷及会议骗子）。如果是公司的采购部门等重点部门会议，要避免销售公司的打扰，所有送客人的东西一定要由会务组转交。

13：30：检查下午会场准备情况

14：00：同上午会议期间安排

16：30：引导回房间休息

16：30：检查晚餐安排（此处注意，有很多参会人员晚上不在酒店用餐，如果是桌餐的话要提前确认好人数）

17：30：引导参会人员用晚餐

19：00：引导参会人员回房间休息

19：30：和酒店确认第二天安排

20：00：和主办方商讨第二天的安排，并确认当天所增加的费用。

20：00：在楼层巡视，注意安全，晚上客人会到别的房间走动而不关自己的房间门，同时一些会议骗子会在这个时间以同是参加会议的人员，一起打牌等手段对参会人员进行诈骗。

24：00：酒店前台会对酒店各个部门当天产生的费用进行统计，要到前台要当天会议所发生的全部费用，回来和自己记录的情况进行比对，如发现错误要在第二天和销售部协调。

如第三天会议没有其他变动继续按此流程运做。

4.会议结束的前一天：要联络出票，把参会人员预定的车票和机票送到参会人员手里，并确认第二天离店时间。

5.会议结束：a.安排车辆的送站送机。

b.和酒店搞好关系的话客人在4点前离点的话可以只收半天房费。

c.送走所有参会人员后和酒店进行结算。

d.和会务用车进行结算。（这些司机都是在会议结束后当时结算，他们可以提供包车用发票）

在商务会议中，因为现在的价格都是很明的，所以在会议中一定要细心，在房、餐、水果、用车、会场、设备等使用中都可以节省费用。 但前提是一定要和酒店人员搞好关系，这也是办好会议的关键。必要时可以分给销售部主管此会议的人员一些好处费。我们做会议时曾经 从上述这些环节获得5%的利润。做好商务会议的两个关键是1.细心2.和酒店搞好关系。

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