企业项目管理应:
以信息为基础的知识型组织
以信息为基础的知识型组织呈现如下特点:
(1)高度重视信息交流。在信息技术高度发达的项目中往往都存在巨大的风险,如高新技术项目,任何交流上的障碍都会导致灾难性的后果。而有效的沟通有助于人们更好地理解自己的工作,能促进项目组更好地合作。
(2)计算机网络环境下的项目管理。基于网络化的现代项目管理模式具有较强的优势,项目资源可以更加方便地从一个项目释放出来并注入另外一个项目。由于可以更加方便地获取信息,项目经理的管理驾驭能力更强,项目组成员也拥有更多的信息以至于可以参与更新项目计划并且可以细化自己的任务领域。未来的项目管理软件能提供一个虚拟的网络管理平台。
(3)知识管理的重要性。在信息高度发达的今天,对于企业来说,知识就是它所拥有的各种经营权、专利、商标、商誉、非专利技术、商业秘密、研究开发能力、营销能力、项目成员所掌握的知识技能、经理人员的管理能力等等。这些资源不像传统资源那样有形并可计价,因此,在管理上也必须具有新的理念。知识管理,简单地说就是对一个项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源,如何进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥作用的管理过程。它要求项目管理模式由层次式的监督与控制转变为扁平式的引导与激励,要求组织建立起良好的关系,鼓励项目成员进行知识的共享和传递,运用集体的智慧提高组织创新能力和应变能力,并对市场需求的变化作出快速反应,运用知识资源预测市场的变化和发展方向。
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