和领导说话的技巧和应变能力？

一、和领导说话的技巧和应变能力？

注意环境，如果周围没有其他人，和领导说话时的态度：不卑不亢、不矜不伐。阐述观点时可以多一些自己的态度。但是如果有同事在场时，多听领导说，并尽量理解领导指示提出自己的见解。

如果是场合上遇到领导，尊重放在第一位，观察领导需要，随时提供各种助力。

二、如何与领导谈工作，与领导谈话技巧？

与领导谈工作的内容准备

1、了解对目前岗位的适应性。即自己是否适应目前的岗位工作，来了之后，对新岗位有什么了解？与之前想像的有没有不同？以前的工作对目前岗位工作开展有什么优势？

2、对目前岗位的情况，还有哪些不了解？不适应的？如果对新岗位存在不了解与不适应的地方，有哪些方面领导可以帮助自己的？这个时候，可以请领导帮助自己开展工作，领导的职责就是：要把下属“扶上马，送一程”。

但请领导帮助、支持的时候，要掌握好“度”，即分寸，不要让他觉得自己根本不能胜任岗位。

3、对未来开展岗位工作有哪些想法。即在新岗位上，自己对开展工作有没有什么新的建议与想法？有没有好的工作计划可以帮助业务发展？

在与领导谈工作的时候，谈话内容可以从这几个方面，结合自己的工作情况准备一下。

与领导谈工作的沟通技巧

当然，与领导谈工作，不光要准备内容那么简单，也要适当地注意工作中的沟通技巧，与领导谈话技巧，如：注意倾听、恰当赞美、不说坏消息、换位思考、干脆地应答、委婉地拒绝等，也要灵活地表现。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：倾听技巧。

与领导谈话、沟通，最重要地不是“说”，不是急于表达自己，而是用心倾听，听领导说，听领导说话的表面意思，并分析他有没有潜在的其他想法。

管理大师彼得?德鲁克曾经说过：“沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。”

因此，积极倾听要注意以下5个方面：

1、专注地听

倾听的时候不要插嘴。身体往前倾并直接面向领导，注意力集中在他的脸、嘴和眼睛，就好像你要记住领导所说的每一个字那样。

2、显示出兴趣，使用积极倾听的动作

如不时点头；不时与对方保持目光接触；有兴趣的眼神；面带微笑、专注。当一面领导动作的镜子。领导微笑的时候，你也微笑；领导皱眉时，你也皱眉；领导点头时，你也点头。以使领导知道你听明白了他说的是什么。

3、不要急于打断，不要急于下结论，等领导说完

要是领导说了你不赞同的事，也得尽力控制自己的情绪，不要激动。

4、停顿一下再回答

当领导讲完以后，询问你的想法时，你要静静地等个三五秒钟再说话。

5、再次确认谈话内容

在回答领导问题前，追问一句话：“您的意思是……？”用自己的话简洁地复述的意思，让他知道你明白他的感受。

倾听并不复杂，关键在于用心。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：恰当赞美。

虽然说“千穿万穿马屁不穿”，但赞美绝对不能空洞、谄媚，赞美时要注意以下5个方面：

1、赞美要有事实依据

在与领导沟通时，与其赞美领导高瞻远瞩，不如说：您刚才分析的情况，正好是我的困惑，我都想了好几天，也没想明白，您一说，我就明白了。

2、给领导没有期待的评价

对于领导来说夸他高明，他未必特别有感觉，除了水平特别差的领导，领导都会自认为肯定是比你高明的，所以，要赞美领导其他的优点，如：体贴下属、为别人着想、心地善良之类，对于现代的领导来说，具备这些特点的不多。

3、适度指出领导的变化

这说明你对领导很关注，领导穿了新衣服、理了发、气色好等等，例如，穿了一件新衣服，合身的就夸漂亮，不合身的就夸有特色。

4、信任刺激

对领导表现出无条件的信任：“只有你，能帮我”，把自己在公司的发展、前程，都交给领导，跟领导绑在一条船上，把跟领导的共事关系，变成共生关系，那领导对你还能不信任与不提拔？

5、逐渐提高赞美等级

比如：刚开始和您接触的时候，觉得您是一个懂业务的领导，谈了这么久，真没想到您除了对公司业务了如指掌，对全行业也有很深的研究。

赞美并不是张口就来的，一定要有事实依据，并且恰如其分。

谈谈与领导谈话技巧：怎么说坏消息。

企业不可能都是好消息，经营过程中，客户没有签约、货款拒付、货物丢失、生产出了事故等等，这些坏消息自然是在第一线的员工先了解，那么该如何告诉领导呢？在跟领导沟通时，如何传达坏消息呢？

关于坏消息，如果能不自己去说，那是最好的，不要把领导想象成圣人，能看清一切真相，相反，传递坏消息的人，常常被领导等同于坏消息，变成领导迁怒的对象。至少在领导看来，你的危机处理能力是有问题的。

如果不得已，一定要传递坏消息，那要考虑好以下的几种情况：

1、时间、地点、状态对不对

汇报坏消息前，要看看领导周围有没有客户、有没有他的领导、有没有其他与事故无害的人员？

领导有没有处于情绪不佳的状态中，在领导本来就情绪不佳的时候，你很难相信，他会拿出特别出色的问题解决方案，此时说了还不如不说。

传递坏消息，最好在周围没有人，领导没有不良情绪的时候说。

2、自己有没有消化坏消息

只有自己已经消化了坏消息，才不会被坏消息弄得失态、手足无措。自己是否想好了如何表达，才能让坏消息，看起来没那么坏？

传达不利的消息时，先说“我实在不敢相信”，“我真的很遗憾”，对方更易接受，因为，这表达了一种积极和信任的态度，而不会显得坏事好像应该发生的样子。

然后以婉约的方式传递坏消息：“我们似乎碰到一些状况。。。。。。”，这里的“我们”，代表你与领导是一起的，你对这件事情也感同身受。

3、要给出解决方案

当不得已说坏消息的同时，要给出事情的解决方案，即使你没有好的办法，但也要尽量表达出，你在想办法，如已经派人去了解详情；已经找来了相关专家；已经查了资料等等。

总之，传递坏消息是最能考验一个人沟通技巧的事情之一，如果对本岗位可能会发生的事情，都有预案的话，那坏消息就不再可怕了。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：换位思考。

换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。

与领导换位思考 ，就是从领导的角度来看待公司政策、工作安排、加薪晋升等，换成领导的角度，一般人就可以体谅领导其实也挺难的。

有的时候，作为下属，遇到问题可以往后退，但领导无处可退，必需要顶上；有的时候，遇到工作失误，遇到责任，下属可以不承担，但身为领导，如果不承担责任，则上对老板、客户，下对员工，都无法交待。

当然，如果领导也能换位思考，替员工考虑，那是最好的，大家沟通起来就没有任何障碍了，可如果你没那么运气，不妨先为领导着想，得到领导对你的认可，除非你能换个领导。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：应答技巧。

在与领导沟通的过程中，领导会有各类问题需要我们去应答，应答是对沟通与问题的一种回应，有问有答，才能形成互动，但领导的问题不同，应答的方法也完全不同。

1、布置工作时要表现出责无旁贷

领导布置工作时，要冷静、迅速的做出这样的回答：“我马上处理。”这会让领导觉得你是非常有效率、能干；相反，犹豫不决的态度，只会让压力很大的领导不高兴。

2、对待责备可巧妙地拒绝回答

如果领导提出一些不好回答的问题，如：为什么本月的销售费用这么高呢？你心里想，费用不高，哪来的业绩呢？可又不能直接这么说，也不好解释，领导可能比你更清楚销售费用是怎么回事，此时，你只需要说：您说得很有道理，而且很有针对性，不过费用与业绩还是有关系的。

此时，千万不直接地拿出销售费用，进行一一说明或驳斥领导批评的不公。

3、对不了解的事情可以后回答

领导可能会突然提出你不了解的问题，或者无法用一两句话说清楚的问题，此时，千万不能说：“不知道”，或“说不清”，要回答说：您这个问题非常好，我想回去认真考虑一下，下午3点再回复您，或者说：我会写一份解决方案，通过电子邮件发给您。

这样就为自己进一步地了解情况，提出建议留下了空间，把问题变成机会，经过查询资料和请教专家，你很快就能形成一个有效的解决方案，发给领导，从而得到领导的赏识。

巧妙的应答技巧是沟通中的重要技能，是分析问题能力、快速反应能力、语言组织能力、丰富社会经验的综合体现。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：学会拒绝。

拒绝别人，对于中国人来说，本身就有一定的困难，尤其拒绝的对象是领导的话，那可要三思而后行了。

1、先肯定工作的重要性

领导提出一项新的工作，不能马上就否定，先要肯定工作的重要性和紧迫性。

2、与领导一起评估目前所有的工作计划

拿出你的工作计划表，逐一与领导确认，哪项工作的时间可以用来做这项新工作，被代替的工作，将由谁来完成，或者移到何时去做。

3、寻找替代方案

如果领导意识到你无法承担新工作，可替领导找到合适的人选，或重新安排合适的时间来做这件事情。

学会拒绝，使你在工作中与领导的关系更平等，本来大家就是在共事，不用委曲自己，同时也不要伤害别人的感情与自尊。

三、跟领导谈话有什么技巧？

1、直奔主题

和领导谈话技巧一，就是开门见山，直奔主题，以最简洁的方式，将你要汇报的情况，以清晰稳定的语气说给领导听。

一般来说，领导相对于你来说，工作要比你繁重得多，因此他们的时间很宝贵。你和领导谈话，说重点，说要点，说主题，不啰嗦，这样显得你尊重领导的时间，处于领导的位置考虑问题，你这样的行为方式，自然受领导欣赏。

2、讲重点，不说过程

和领导在任何时间，任何场合谈话，都需要明白一个问题，那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题，你只需和领导谈工作项目的结果就可以了，这就是领导重点关心的问题，其中工作过程中遇到的困难，可不说，也可一带而过，不要啰嗦。

这样简洁的谈话风格，在领导心中才会觉得你是一个条理清晰、轻重分明的员工，自然对你高看一眼，好事第一个想到也有可能是你。

3、少说个人感受

领导不是你的好友，你们是上下级的关系，因此就算领导问起你的工作感受相关话题，你也可巧妙的一带而过，少谈个人工作感受。和领导谈话，任何时间，记得是任何时间，都要少说工作感受，多说工作结果，这样的谈话才会让领导喜欢，欣赏你。

扩展知识

相信同样适用于其他人，因为作为一个领导，他不希望自己是一个人在奋战的，他也希望有人懂他，替他分忧，当你这点做好了，在于领导谈话的时候会得到赏识，并且能够放松他的防备而轻松聊天的。

四、和领导沟通的技巧和话术和方法？

和领导沟通需要一定的技巧和策略，以下是一些建议：

1. 建立良好的关系：与领导建立良好的关系是有效沟通的基础。你可以通过与领导建立信任和尊重的关系，让领导更愿意与你交流并听取你的建议。

2. 明确沟通目的：在与领导沟通之前，你需要明确沟通的目的和内容。这样可以让你的沟通更加有针对性，避免浪费领导的时间和精力。

3. 提前做好准备：在与领导沟通之前，你需要做好充分的准备。包括了解相关政策和流程，了解领导对此问题的看法和关注点等。

4. 保持冷静：在与领导沟通时，你需要保持冷静，避免情绪化的表达。尽可能用客观的态度表达自己的观点，并尊重领导的意见和决策。

5. 注重沟通方式：与领导沟通的方式非常重要。你可以选择合适的沟通渠道和方式，如面对面交流、电话、邮件等，根据领导的喜好和时间安排来选择。

6. 尊重领导权威：在与领导沟通时，你需要尊重领导的权威和决策。尽可能理解领导的意图和需求，并提供合理的解决方案。

7. 保持积极态度：在与领导沟通时，你需要保持积极的态度。尽可能提出建设性的意见和建议，让领导感受到你的专业和能力。

总之，与领导沟通需要一定的技巧和策略。通过建立良好的关系、明确沟通目的、做好准备、保持冷静、注重沟通方式、尊重领导权威和保持积极态度等方式，你可以更好地与领导沟通，达到更好的沟通效果。

五、怎么应付领导说话？

需要根据具体情况而定。

但是，总体来说，应该尊重领导，保持礼貌和耐心。

如果领导有不当言论，也应该以客观事实和合理理由为基础，提出自己的看法和建议。

另外，为了更好地应对领导说话，还需要注重以下几点：1. 关注言下之意，不仅仅听其表达的意思，还要理解其背后的意图；2. 掌握好自己的情绪，保持冷静；3. 多去与领导沟通交流，建立良好的关系。

六、怎样应对领导问话？

领导向下级问话一般是这样，并不先表明自己的意图和观点，有时候还问得比较突然，特别是涉及到人事关系和对他人的评价问题。

如果你回答仓促的话，很可能答不到点子上。答不到点子还不要紧，就怕回答得令领导不满意或与领导的意见相左，这就使领导对你产生了不好的印象。

下级和上级之间看起来天天在一起，实际上隔着身份的台阶，几乎没有相互了解的机会。

所以一旦不良的印象产生了，要想纠正过来，那很可能不是几个月、甚至不是一、两年能够作到的。

七、遇见领导说话技巧？

1、做好准备

在跟领导第一次见面的时候，首先你要确认自己的目的，究竟是为了什么跟领导见面交谈的?然后再多注意自己的服装，尽可能选择的服装和自己的气质是想温和的。

这样的做法不仅能够给对方一个好印象，还展示了自己的精神面貌。领导看见了也会觉得舒服，你自己也更加的不紧张了。

2、了解情况

正所谓“知己知彼百战百胜”嘛，在见面说话之前，应该对领导有一个基本的了解吧?如果不了解，你可以通过询问旁边的人，再根据自己的判断做一个总结。

这样你心里就不会显得忐忑了，毕竟已经了解了这些个性和喜好，就知道可以从哪些方面着手谈话了。

3、保持淡定

随时保持一个淡定的心态是十分重要的，让自己看上去更加的沉稳，临危不乱。接着，在跟领导说话的时候，不能太着急，慢慢来，有张有弛才能赢得不错的印象。

4、实事求是

在交谈过程中，不能妄自说大话，这样只会让自己的形象变得糟糕。最重要的是有什么就说什么，根据实际情况来回答。

这些问题在自己力所能及的范围里，也要保持一个谦虚的态度。

5、小细节

在交流结束之后，多留意一些小细节，这样会让领导觉得你是一个非常细心的人。比如离开的时候，握个手表示感谢一下。

这些礼节虽小，但是能够给你加分。

这些小技巧要根据实际情况运用起来，才会获得更好的效果。所以要放轻松一些，让自己在领导面前留下一个好印象。

八、领导找我谈心谈话怎么应对？

当领导找你谈心谈话时，建议你保持冷静、耐心和专注，同时注意以下几点：

1.认真聆听：听取领导的意见和建议，理解他们的观点和期望，不要打断他们的发言。

2.表现积极：展现出积极的态度，表达出你对工作的热情和责任感。

3.解决问题：认真考虑领导提出的问题和反馈，思考如何解决和改进，提出可行的方案或策略。

4.态度端正：在谈话过程中保持态度端正，不要过于情绪化或抱怨，注意表达方式和用词。

5.总结反思：与领导的谈话结束后，总结并反思对话内容，查找问题和不足，并采取相应的措施进行改进。

在与领导谈话时，保持良好的态度和沟通技巧非常重要，这有助于建立与领导的良好关系，并实现个人和组织的共同目标。

九、上级组织谈话应对技巧？

在与上级组织谈话时，要保持专注和尊重。首先，要倾听上级的意见和要求，不要打断或争辩。

其次，要表达自己的观点和想法，但要用稳定和礼貌的语气。另外，要展现积极的态度，接受反馈并承诺改进。

最后，要在谈话结束时总结重点和行动计划，确保双方对下一步的议程达成共识。

这样的交流方式可以增进上下级之间的信任和合作，促进组织的发展和进步。

十、领导谈话如何应对？

谈话的时候一定要认真听领导讲解，然后的话多进行一个自我提升。

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