员工谈话技巧及建议？

一、员工谈话技巧及建议？

员工谈话是管理者与员工建立良好关系的重要途径。以下是一些建议和技巧，可以帮助您在员工谈话中更加有效和融洽：

1. 建立信任和尊重：在谈话开始之前，确保您与员工之间建立了信任和尊重的关系。尊重员工的意见和想法，避免使用攻击性或威胁性的语言。

2. 明确目的和议程：在开始谈话之前，确保您明确目的和议程。了解您想从谈话中得到什么，同时确保员工知道您的期望和关注点。

3. 倾听和鼓励：在谈话过程中，注重倾听员工的想法和问题。鼓励员工提出自己的想法和建议，让他们知道他们的意见被重视。

4. 具体和明确：在给出反馈和建议时，尽量具体和明确。帮助员工了解您对他们的期望，以及他们需要改进的方面。

5. 关注员工感受：在谈话过程中，关注员工的情感和感受。确保您的话语和态度不会对员工造成伤害或冒犯。

6. 以积极的方式结束：在结束谈话时，以积极的方式结束。表达对员工的支持和鼓励，让他们知道您愿意帮助他们取得成功。

7. 给予反馈和支持：在谈话之后，及时给予员工反馈和支持。帮助他们了解如何改进自己的工作表现，同时提供必要的资源和支持。

总之，有效的员工谈话需要建立良好的关系，明确沟通目的，关注员工的感受和需求，同时给予具体和明确的反馈和建议。这些技巧可以帮助您建立更加有效的员工关系，提高团队绩效和工作效率。

二、为了提高工作效率怎么对员工说？

一、告诉员工明确的目标和要求

　　很多主管不直接告诉员工自己对他的期望，却希望员工能够理解。要知道，即使再聪明的员工，也不能知道你所有的期望。除非你明确的告诉他们。提高员工工作效率的首要原则就是：告诉他们明确的目标，以及相应的要求，防止员工出现花费宝贵的资源，但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。

　　二、向员工提供必须的资源

　　如果主管只提供片面的信息，就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋，事实上，如果能够获得足够的信息，员工一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下，只能猜测。

　　三、解决员工不能克服的困难

　　企业面对的问题中，大多数来自“制度”，而不是人。你可以从两个角度来观察分析现有的制度。

　　首先可以从做事的角度，也就是从工作本身出发，查看哪些制度实际上没有必要，甚至使工作变得复杂；

　　其次，从员工的角度观察制度，有哪些制度束缚了他们的手脚？总之，你必须运用自己手中的权力，使员工不受制于不切实际的某些制度，从而提高他们的生产力。

　　四、给予完成任务的员工奖励

　　或许你认为，完成工作是员工的本分，或者工作本身就是最好的奖励。有经验的主管都知道，提高员工的战斗力很大程度上依赖实际的奖励措施，包括现金、红股、休假和升迁。假如，设计一套科学的奖励制度；如果你不能用金钱奖励员工，可以用时间。当一名员工完成一项重要的工作之后，可以给他一定的时间的假期。最关键的，你必须弄清楚，什么样的奖励可以激励他们。同时，也不要忘记——称赞，要大声，明确，而且不断重复。

三、领导说效率低该怎么回？

如果领导说效率低，可以考虑以下几点回答：

1. 承认问题：首先要承认自己的效率确实存在问题，并表达出愿意改进的态度。

2. 分析原因：对效率低的原因进行分析，例如工作方法是否正确、是否存在时间管理问题等。

3. 提出解决方案：针对分析出的原因，提出具体的解决方案，例如改进工作方法、优化时间管理等。

4. 表达信心：表达对提高效率的信心，并表示会努力改进。

5. 请教领导：向领导请教提高效率的方法和建议。

总之，回答领导时要表现出积极的态度和解决问题的决心，同时要向领导请教提高效率的方法和建议，以便不断提高自己的工作效率。

四、怎么提高和领导的沟通效率？

    要提高和领导的沟通效率，可以尝试以下几个方法：

1.明确目标：在与领导沟通之前，明确自己的目标和意图。确定想要传达的信息或问题，并为此做好充分的准备。

2.简洁明了：与领导进行沟通时，要尽量言简意赅、重点突出。将复杂的问题或信息简化、概括，并确保自己清晰地表达出来。

3.积极倾听：在与领导沟通时，要保持积极的倾听态度。认真聆听领导的意见和反馈，避免过度打断或中断对方的发言。

4.有效反馈：及时给予领导回应和反馈。确保自己理解对方的观点并作出适当的回应，避免造成误解或延误。

5.善用沟通工具：根据具体情况，选择合适的沟通工具。可以通过电子邮件、即时通讯工具、会议等方式进行沟通，提高沟通效率和及时性。

6.注重沟通技巧：学习有效的沟通技巧，如积极表达自己的观点、避免使用模糊或冲突性语言、重视非语言沟通等，以促进与领导的有效沟通。

7.建立信任关系：通过建立良好的信任关系，可以提高与领导的沟通效率。展示自己的专业能力和诚信，与领导建立互相尊重和信任的合作关系。

通过以上方法，旨在提高与领导的沟通效率，增强沟通的准确性和及时性，更好地与领导进行有效的交流和合作。

五、内部团队沟通不顺畅工作效率低？

工作中沟通的主要目的是就某件事情达成一致，或者就某一个问题消除分歧找到解决方案。这就要求我们在沟通中要专注的聆听，以充分的理解对方，可是在聆听中我们经常无意识的犯以下两个重大错误：

1、说的多，听的少

《高效能人士的七个习惯》的作者在书中写到：大部分人在聆听的时候并不是想理解对方，而是为了做出回应，这种人要么说话，要么准备说话。想想在工作沟通中，特别是意见相左时，我们常常在对方还没开口说话时，就已经做好了解释或者反驳的准备。

2、选择性聆听

聆听不仅仅是听见，更是一种心理上的同步。但是，在听的过程中，我们会掉入选择性聆听的心理陷阱中。选择性聆听不单是偶尔走神漏听了一些信息，更是我们会根据自己对沟通者固有的认知，故意过滤掉一些重要的信息。

比如《西游记》三打白骨精的故事，孙悟空打死了化作村姑、妇人、老公公的白骨精，本来是为了唐僧的安全，但是唐僧根本不听孙悟空的各种解释，不仅念紧箍咒，还把他赶回了花果山。

在这个故事中，唐僧因为在心里已经认定了孙悟空顽劣、不服管教的恶习，所以根本不听孙悟空的解释，也过滤掉了孙悟空之所以能看出村姑、妇人、老公公是白骨精，是因为他有火眼金睛这一个重要的信息。

为了更好的沟通，我们需要移情聆听。移情聆听要求聆听者站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受，抓取对方所要传达的信息。

如今公司都是团队作战，如果不能有效沟通，会大大降低我们的工作效率，我们可以从以下四个方面来提高沟通效率：

一、明确沟通目的

下面是我在茶水间听到的一个同事跟她主管的对话：

小田，现在办公室改建计划到哪一步了?

现在还有一个合同要谈

什么合同，合同不是都已经谈完了吗？

不是我们上次讨论的续签合同，是因为我们的设备太多，目前的实验室放不下，要新租一个房间，正在谈合同

哦，这个事情我知道。我问的是上次我们开会对计划时，不是要你根据时间倒排一个计划表吗，根据这个计划，我们应该到哪一步了?

按计划来，施工队应该要开始施工了

这段对话，总共有6句话，大部分都是废话。如果事先能明确沟通重点，这么一大段对话，其实两句话就搞定了：

小田，按照计划，办公室改建应该到哪一步了

按照计划施工队3天前就应该开始施工了

我们在进行沟通时，作为说话方会想当然的觉得对方知道自己在说什么，而作为听话者，也会想当然的觉得对方说的我都理解了。可是现实情况是，我们往往存在理解偏差。所以在对话一开始，双方应该先确认本次沟通的目的是什么。说话者要简洁明了开门见山的进行说明，听话者如有必要则进行反向确认。否则的话，会导致我们在沟通的过程中，需要来回反复确认沟通的主题。

二、抛开谁对谁错

刚进公司时我的室友是项目财经负责人，某天晚上我们一起吃饭时，就听到她火冒三丈的在讲电话。后来问她什么情况，她说一个项目经理要向领导汇报项目计划，有一页PPT需要附上项目预算表。早上就发给对方了，并在邮件里强调说有问题中午12点之前反馈。结果到了现在才打电话跟她说预算表里有一个数据有问题，可能需要修改。然后他们开始在电话里互相指责，室友指责对方反馈的太晚导致她需要折返到公司加班，对方指责室友工作不够细致。

本来他们的分歧点在于：项目计划汇报的重点在于每个关键时间点需要达到的成果，项目预算最多就是看一下最终数据，这么小的一个错误有没有必要修改？可是双方花了大量的时间和精力，在争吵事件责任人，没有挖掘到事件的根本问题点在哪里。

在沟通时，我们很容易无意识的把自己的观点建立在一个假设上：我是正确的，你是错的。这样一个假设会转移我们的注意力，将沟通引到争论“谁对谁错”上，而忽略了去寻找引起双方分歧的问题点在哪里。其实不管谁对谁错，只要我们开始争论这个问题，双方都错了。因为两个人都背离了沟通的初衷：解决问题。

三、抛开对对方的意图假设

在沟通过程中，我们会想当然地认为自己很清楚对方的意图，并且倾向于将它们归于不良意图。

新入部门时，主管将某个模块的维护任务交给我了。由于刚接手，某次测试人员问我关于该模块的问题，连续问了三个，我都没答不上来，对方说了句“那你知道什么？”。我当时第一反应是：对方在欺负我是新人。

回怼了句：“你说这话什么意思？”进一步沟通后才知道，对方也是刚接手该模块，抱着学习的心态跟我请教的。好在对方没有回击我，否则又是一场费时费心的拉扯。

这样一种“恶意揣测”，在一开始就把对方推向了对立面，在心理上形成了一种敌对状态。沟通的目的就某一信息或问题双方达成一致，但这样一种“敌对”的状态不可能达到沟通的目的。

四、觉察“自我意识”在沟通中的作用

《沟通的艺术》一书里曾说道，我们所有的沟通，都是自我的沟通。怎么理解呢？就是在和他人沟通中，我们都在有意无意的进行自我展示和自我维护，这个自我包括自己对自己的期待，也包括社会期望。为什么我们会在沟通的时候争论谁对谁错，是因为我们想维护自己“专业的职场形象”；为什么我们喜欢说“我之前就说过了，但是你不听”这种带有指责意味的话，就是为了获得“我比你厉害”这样一种自我优越感。

我们不可能抛开自我意识，唯一能做的是觉察到自我意识对沟通的影响，对其加以有意识的控制。

结语：我们常常抱怨工作996，没有自己的生活，一年到头不知道自己在忙什么。可是抱怨是解决不了任何问题的，我们能做的就是识别出影响工作效率的那些无用功，比如无效沟通，逐个击破，然后慢慢变身职场达人

六、和员工之间如何沟通能提高沟通效率？

作为老板，应该要了解员工，给员工想要的，你才能得到自己想要的。说白了，员工就是给你挣钱来了，只有员工得到了自己想要的，他才会拼命的为你挣钱。好好对待员工，工作时，他是你的员工，下班后，他是你的兄弟，是你的朋友，你应该多和他们聚一聚，聊一聊，，多听他们的想法。他们有事时，你是他们的父亲，多给以经济上的帮助，只有你信任他们，他们信任你了，他们才会拼命的为你，因为你是他们的恩人。

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